特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エネ・グローブ 
運営統括責任者名
西野兼治 
住所
〒100-0011 東京都千代田区神田錦町3-16-11 エルヴァージュ神田錦町401 
商品代金以外の料金の説明
消費税(8%),送料・代引き手数料,お振込の場合手数料(銀行により異なる) 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品の特性上返品・交換することはできません。
当方の不備による場合は、返品・交換・返金をさせていただきます。
ご注文と異なる商品、不良品をお届けした場合は、交換または返品を承ります。
ご面倒をおかけいたしますが、7日以内に送料着払いでご返送ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
※在庫管理において注意をしておりますが複数店舗で販売していますのでタイミングによっては欠品となってしまう場合があります。
すぐに入荷する場合は入荷次第発送致しますが、入荷までに時間がかかる場合はキャンセル処理させて頂きますので予めご了承ください。 
引渡し時期
在庫のあるものについてはご注文確認後、2日営業日以内に発送いたします。
お振込の場合、ご入金確認後3日営業日以内に発送いたします。
ご注文日とご入金確認日のタイミングによってはご指定の日にお届けできない場合がございますので、早めのお振込みをお願い致します。 
お支払い方法
クレジットカード、代引き(現金、クレジットカード)、銀行振込の3種類のお支払方法をご用意しております。  
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 
返品期限
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

・ 届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、
 商品到着後7日以内にご連絡ください。
・ 商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。
 代替品がご用意できない場合はご返金とさせていだきますのでご了承ください。
・ 商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。
 商品到着後はお早めに品物をご確認いただだきますようお願い致します。

・返品連絡先
電話番号:03-6257-1882
メールアドレス:info@eneglobe.co.jp
返送先住所:東京都千代田区神田錦町3-16-11 エルヴァージュ神田錦町401
担当者 :西野兼治 
返品送料
・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 
資格・免許
酒類販売業免許 世法第8118号 
サービス名
ワインとキリムのお店 sparkle(スパークル) 
電話番号
03-6257-1882 
公開メールアドレス
info@eneglobe.co.jp 
ホームページアドレス
https://eneglobe.co.jp/ 

配送・送料について

ヤマト運輸・佐川急便

・ワインは5月から10月末までは品質保持のため、クール便(+324円)での配送をおすすめいたします。
・商品・地域によって送料が異なりますので、詳しくはこちらの送料一覧表よりご確認ください。

ワイン・スパークリングワイン・ピーチブランデーの送料(お買い上げ金額1万円以上で送料無料!)

クッションカバーの送料(お買い上げ金額1万円以上で送料無料!)

支払い方法について

クレジット

・VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS,JCB,DINERSがご利用いただけます。
・クレジットカードNo.や有効期限の入力間違い、または支払い限度額越え等が原因でご決済できない場合にはご指定いただいた日のお届けができない可能性がございます。
・クレジットカード情報はご確認の上、お間違いのないよう正しく入力してくださいますようお願いいたします。 
銀行振込
・振込手数料はお客様負担となります。
・代金お振込み確認後の商品発送となります。 
商品代引き (ヤマト運輸・佐川急便)
・代引手数料が配送1件につき324円(税込)がかかります。
・お支払い金額=商品代金(税込)+代引手数料+送料合計金額を配達員にお渡し下さい。 

会員初回購入で500ptプレゼント!
更にクッションカバー、ワイングッツは5%OFF!

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・代引手数料が配送1件につき324円(税込)がかかります。
・お支払い金額=商品代金(税込)+代引手数料+送料合計金額を配達員にお渡し下さい。 

配送・送料について

ヤマト運輸・佐川急便

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・商品・地域によって送料が異なりますので、詳しくはこちらの送料一覧表よりご確認ください。